RECRUTEMENT

Vous êtes ici :

Au sein d’un hôtel pour chats leader sur Aix-Marseille et sous la supervision de la responsable, vous aurez pour mission :

Vos missions (Liste non exhaustive)

Entretenir les locaux

  • Nettoyer quotidiennement les appartements et les lieux de vie des chats
  • Veiller à la propreté des lieux d’accueil de la clientèle

Soigner les animaux

  • Nourrir quotidiennement les animaux
  • Appliquer les soins en fonction des ordonnances vétérinaires
  • Être continuellement attentif à l’état de santé des pensionnaires & à leur bien être
  • Veiller à la bonne cohabitation des animaux
  • Veiller à ce que les fiches d’identification et de soins de chaque animal soient à jour

Accompagner et conseiller la clientèle

  • Accueil et conseil de la clientèle en fonction de leurs spécificités
  • Donner des informations sur les soins courants durant le séjour des chats
  • Vérifier les puces et les tatouages sur chaque animal

Effectuer des tâches administratives

  • Rentrer les informations nécessaires dans le logiciel interne pour chaque animal
  • Accueil client
  • Traitement des appels téléphoniques

Compétences techniques

Soins
Connaissance des tâches relatives aux soins et à l’hébergement des animaux notamment les animaux de compagnie (soins, alimentation…),
Entretiens
Connaissance du matériel nécessaire et adéquat à l’entretien des locaux et aux soins des animaux
Comportements
Connaissance en comportement des animaux
Informatique
Utilisation d’un basique ordinateur (réponses aux messages clients, saisie d’informations…)

Qualités personnelles

  • Aimer le contact avec les animaux
  • Être douce dans la manière de traiter les animaux
  • Aisance relationnelle
  • Sens du service
  • Avoir le sens de l’observation et des priorités,
  • Avoir un esprit de communication
  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Être consciente de l’importance de l’image véhiculée à l’extérieur
  • Être organisée
  • Réactivité

Niveau de formation

  • Niveau BAC
  • BEP agricole
  • Permis B
  • Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d’Espèces Domestiques souhaitée

Poste à pourvoir dès que possible. Travail le week-end exigé.

Votre candidature
Les candidatures (CV + lettre de motivation) à l’email suivante
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